Better experience in portrait mode.
Iklan - Geser ke atas untuk melanjutkan

14.400 Jemaah Disurvei tentang Pelayanan Haji 2018, Hasilnya?

14.400 Jemaah Disurvei tentang Pelayanan Haji 2018, Hasilnya?

Dream – Badan Pusat Statistik (BPS) telah melakukan survei tentang pelayanan penyelenggaraan ibadah haji tahun 2018. Survei ini akan mengambil sampel 14.400 jemaah haji sebagai responden.

“Kami sudah tentukan regu-regu mana saja yang sudah dijadikan sampel. Semua titik observasi, yaitu Mekah, Madinah, dan bandara,” kata Koordinator Survei BPS, Edi Prawoto, di Kantor Urusan Haji Madinah, Jumat 14 September 2018.

Edi mengatakan, 14.400 jemaah itu akan menilai sembilan titik survei. Sampel itu dibagi menjadi 1.600 regu survei. Masing-masing regu terdapat 10 jemaah.

Edi menyebut sembilan titik penilaian itu ialah ketika jemaah haji mendapat pelayanan di Bandara Madinah, Bandara Jeddah, selama di Mekah pra-Armuzna, selama di Madinah pra-Armuzna, dan Armuzna.

Titik pelayanan lainya di antaranya, pelayanan di Mekah dan Madinah pasca-Armuzna, standar pelayanan minimal, serta pelayanan sektor dan Klinik Kesehatan Haji Indonesia.

Menurut Edi, survei pelayanan haji ini menggunakan metode probability sampling. Dari total sampel itu, BPS hanya membutuhkan sekitar 70 persen total jemaah.

“Jadi dari jumlah itu sudah ada antisipasi 30 persen. Kalau-kalau jemaah enggak merespons, jadi kalau sampelnya cuma terpenuhi 70 persen saja, it's ok,” ujar dia.

Survei pelayanan haji BPS ini menggunakan margin error sebesar 5 persen. Ada sekitar 20-an pertanyaan yang berisi mengenai kepuasan terhadap petugas kloter, akomodasi, katering, transportasi, hingga pelayanan ibadah untuk ziarah jemaah.

“Beberapa item jawaban yang tersedia antara lain, sangat puas, puas, cukup puas, kurang puas,” kata dia. Edi berharap hasil survei itu dapat diluncurkan ke publik sekitar 15 Oktober 2018. 

Laporan Maulana Kautsar dari Tanah Suci 

ATAU
Geser ke atas Berita Selanjutnya

Cobain For You Page (FYP) Yang kamu suka ada di sini,
lihat isinya

Buka FYP
Tahun Ini Indonesia Berangkatkan 241 Ribu Jemaah Haji

Tahun Ini Indonesia Berangkatkan 241 Ribu Jemaah Haji

Selain kuota haji yang semakin banyak, terdapat peningkatan layanan haji lainnya.

Baca Selengkapnya
55 Jemaah Tertua Akan Berangkat Haji 2024, Usia 96 Hingga 109 Tahun

55 Jemaah Tertua Akan Berangkat Haji 2024, Usia 96 Hingga 109 Tahun

Berdasarkan data Direktorat Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umroh, jemaah haji dengan usia 86-95 tahun tercatat sebanyak 1.885 orang.

Baca Selengkapnya
Calon Jemaah Haji Harus Periksa Kesehatan untuk Penuhi Syarat Istitaah

Calon Jemaah Haji Harus Periksa Kesehatan untuk Penuhi Syarat Istitaah

Diimbau melakukan istithaah kesehatan terlebih dahulu. Hal ini diatur dalam Keputusan Direktur Jenderal Penyelenggaraan Haji dan Umrah Nomor 83 Tahun 2024.

Baca Selengkapnya
Kamu sudah membaca beberapa halaman,Berikut rekomendasi
video untuk kamu.
SWIPE UP
Untuk melanjutkan membaca.
Begini Cara Danamon Syariah Percepat Nasabah Tunaikan Haji dan Umroh

Begini Cara Danamon Syariah Percepat Nasabah Tunaikan Haji dan Umroh

Kebutuhan untuk menjalankan ibadah haji dan umrah di Indonesia mencapai sekitar 700 ribu pendaftar setiap tahun.

Baca Selengkapnya
Pelunasan Biaya Haji Reguler Tahap 1 Dibuka Mulai 10 Januari, Segini Besaran per Embarkasi

Pelunasan Biaya Haji Reguler Tahap 1 Dibuka Mulai 10 Januari, Segini Besaran per Embarkasi

Pelunasan Biaya Haji Reguler Tahap 1 Dibuka Mulai 10 Januari, Segini Besaran per Embarkasi

Baca Selengkapnya
Kemenag Perpanjang Masa Pelunasan Bipih Tahap 1 hingga 23 Februari 2024

Kemenag Perpanjang Masa Pelunasan Bipih Tahap 1 hingga 23 Februari 2024

Kemenag Perpanjang Masa Pelunasan Bipih Tahap 1 Hingga 23 Februari 2024

Baca Selengkapnya
Pelunasan Biaya Haji Tahap II Dibuka, Simak Kuota dan Syaratnya

Pelunasan Biaya Haji Tahap II Dibuka, Simak Kuota dan Syaratnya

Pelunasan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) 1445 H tahap II dibuka sejak 13-26 Maret 2024.

Baca Selengkapnya
Arab Saudi Bakal Operasikan Taksi Terbang Angkut Jemaah Haji dan Umroh

Arab Saudi Bakal Operasikan Taksi Terbang Angkut Jemaah Haji dan Umroh

Arab Saudi saat ini sedang membuat persiapan untuk menggunakan taksi terbang sebagai moda transportasi baru selama musim haji.

Baca Selengkapnya
Survei Kepuasan Kinerja Pemerintah Menurun, Ini Kata Jokowi

Survei Kepuasan Kinerja Pemerintah Menurun, Ini Kata Jokowi

Jokowi sebut hasil survei akan menjadi bahan evaluasi bagi pemerintah.

Baca Selengkapnya